INTRODUCTION
Bienvenu dans l’application/service d’un assistant virtuel. Le présent document traite de la politique lié a cette application/service en lien à la protection des Informations personnelles. Cette politique s’appuie sur les lois en vigueur au Canada, dans la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (L.R.Q., chapitre P-39.1) dans la province de Québec, où se trouve le Siège social de l’entreprise nous ne faisons aucune représentation à l’effet que cette politique respecte la loi de la province ou de l’état de résidence de l’entreprise.
1. GÉNÉRAL
La protection de vos informations personnelles et des informations recueillies à votre sujet sont importantes pour nous. Dans la présente politique de confidentialité (la «Politique»), nous désirons vous renseigner sur les motifs pour lesquels nous recueillons de l’information à votre sujet et sur les façons dont nous procédons à cette collecte de données (l’Information) à l’entreposage de ces données et à l’usage de l’Information.
2. CONSENTEMENT À LA POLITIQUE
En visualisant cette application/service, vous acceptez de vous soumettre à la Politique. Nous nous réservons, en tout temps et à notre entière discrétion et sans préavis, le droit de modifier la Politique. Par le fait en continuant d’utiliser l’application/service, vous manifestez votre consentement aux modifications apportés à la Politique et vous acceptez à être liés par cette dernière telle qu’amendée. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la Politique.
3. AUTRES ENTENTES APPLICABLES
L’utilisation de l’application/service sont régis par des conditions d’utilisation et des Modalités et Conditions de vente des Commerçants (les «Modalités et Conditions»). En utilisant l’application/service, vous déclarez avoir lu ces Modalités et Conditions et vous acceptez d’être liés par elles. Si vous n’acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser l’application/service.
4. LES INFORMATIONS RECUEILLIES
L’Information recueillie à votre sujet inclut seulement votre prénom et votre adresse courriel, et quelques informations non sensible pour améliorer votre expérience avec l’agent. Nous recueillons également de l’information sur votre usage de l’application/service de même que les échanges et ‘chat’ avec l’application/service pour fin d’amélioration de l’application/service.
5. ENTREPOSAGE ET PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS
Nous gardons l’Information aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour les fins décrites dans la Politique ou si la loi nous l’exige, pour une plus longue période. Nous entreposons l’Information sur des serveurs sécurisés et prenons des mesures raisonnables pour protéger l’Information contre tout usage indésirable, perte, modification ou divulgation. Nos employés, représentants et agents sont liés par la Politique. Le contenu de l’application/service est destiné à des personnes de tous âges.
6. USAGE DE L’INFORMATION
Nous nous réservons le droit d’utiliser, de façon interne, l’Information à notre discrétion, notamment pour traiter vos commandes et répondre à vos questions, ou pour rester en contact avec vous afin de vous informer des promotions, offres spéciales, tirages, cadeaux promotionnels, rabais et autres avantages pour lesquels vous avez volontairement fourni vos informations personnelles; vous fournir sur une base continue un service personnalisé et de l’information sur nos produits, nos services et notre entreprise; analyser l’usage que vous faites de l’application/service et la façon dont vous le consultez et administrer les informations; effectuer la comptabilité et l’administration; et noter les tendances et statistiques.
7. PARTAGE DE L’INFORMATION AVEC DES TIERS
Si vous utilisez l’application/service, participez à un concours, sondage, promotion ou offre spéciale, nous pouvons partager l’Information avec nos employés, représentants, agents et partenaires, conformément à la Politique. Sous aucune circonstance nous ne communiquons sciemment ni ne vendons l’Information à une tierce partie, autre qu’a titre d’analyse. Les dites informations transmises ne pourront cependant servir à pouvoir vous identifier personnellement. Votre nom, courriel, numéro de téléphone et adresse ne seront jamais sciemment divulguées à des annonceurs publicitaires. Nous nous réservons le droit de divulguer l’Information conformément à la loi, suite à une demande obtenue légalement et lorsque nécessaire, afin de protéger notre propriété, nos intérêts et nos droits.
8. HYPERLIENS
L’application/service peut contenir des liens vers des sites qui sont sous la responsabilité de tierces parties qui pourraient elles aussi recueillir vos informations personnelles. La présente Politique ne s’applique pas aux pratiques de ces tierces parties et nous n’en assumons aucune responsabilité. En utilisant l’application/service ou service ou en accédant aux sites des tierces parties du Site, vous nous libérez de toute responsabilité pour les actions et les omissions de ces tierces parties. Veuillez vérifier la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez.
9. COOKIES
Conformément aux pratiques courantes, il est possible que nous transmettions un cookie ou similaire à votre disque dur pour analyser vos activités sur le Site et pour se rappeler de vous lors de votre prochaine visite. Ces cookies ne servent qu’à identifier votre ordinateur par nos serveurs lors de votre prochaine visite.
10. DÉSABONNEMENT DE MATÉRIEL PROMOTIONNEL
Vous pouvez également retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec nous malgré le fait que vous avez consenti à la collecte, l’utilisation et/ou la divulgation de l’Information comme indiqué dans ce document. Le cas échéant, vous pouvez à tout moment vous désabonner en faisant une demande expresse sur notre site web.